O desafio
Planejar uma viagem para Orlando envolve muitas decisões: quais parques, quantos dias, qual hotel. Para quem nunca viajou, navegar sozinho por um site com milhares de opções é difícil.
Por isso, muitos clientes pediam à equipe da VPD Travel várias alternativas para comparar, como quatro opções de hotel e duas de parques, antes de fechar a compra.
A solução
Criamos uma ferramenta de cotação integrada à loja:
- A equipe monta As opções de hotéis, parques e ingressos que fazem sentido para cada cliente.
- O cliente recebe um link Tudo organizado para comparar com calma.
- Escolhe e compra Adiciona ao carrinho direto da cotação, sem procurar nada no site.
O resultado
Lançada no último ano, a ferramenta já enviou mais de 24 mil cotações, encurtando o caminho entre o atendimento e a compra.